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TEAMS VOICE
Collaboratif
Vous travaillez sur Microsoft Teams et si vous passiez vos appels directement depuis l’application ?
Teams : Un acteur incontournable du travail collaboratif
Microsoft Teams est une solution permettant de mettre à disposition des entreprises, un espace de travail :
Echanges instantanés pour les équipes
Conversations, appels et réunions
Espace central pour le travail en équipe
Applications Office 365 intégrées
Personnalisable et extensible pour chaque équipe
Sécurité de l’entreprise et de vos échanges, conformité et gestion
Teams Voice : intégrez vos appels entrants et sortants dans Teams
Teams Voice est une offre de téléphonie basée sur l’environnement Microsoft Teams.
L’expertise Voip Telecom alliée à la technologie Microsoft Teams permet d’appeler et recevoir des appels directement depuis Microsoft Teams où que vous soyez et depuis n’importe quel device (tablette, PC, mobile).
Une plateforme collaborative tout-en-un
Joignez directement
des numéros de téléphonies fixes ou mobiles
Bénéficiez de fonctionnalités
téléphoniques avancées
Lancez des discussions
individuelles ou en groupe
Créez des réunions
en ligne,
en visioconférence, en chat
Partagez facilement des fichiers
et travaillez de façon collaborative
Intégrez des applications
Microsoft 365 type Dynamics
ou de tiers type Salesforce
L’accompagnement Voip Telecom
L’expertise de Voip Telecom nous permet de nous adapter à la stratégie de communication de nos clients selon son existant et de l’évolution qu’il souhaite apporter à son infrastructure Telecom.
Nous vous accompagnons dans votre transformation digitale selon ce que vous souhaitez :
Passer tous vos appels à travers Teams en direct routing uniquement et vous séparer de votre autocom, IPBX, centrex…
Interconnecter Teams avec votre moteur d’appels actuel (Centrex ou PBX), riche en fonctionnalités et sans devoir changer tous les postes fixes ou les passerelles avec l’IPBX existant.
Faire coexister les 2 architectures précédentes en combinant votre système en place PBX ou Centrex et le Direct Routing.
Notre force est de vous conseiller et d’adapter l’architecture direct routing
selon votre existant et surtout ce que vous souhaitez mettre en place.
La Passerelle
- Communication directe avec VoiceManager Pbx pour une automatisation maximum
- Création de Trunk SIP pour vos clients
- Gestion des numéros et permission
- Gestion des soldes en prépaiement
- Gestion des SVA pour un reversement
La gestion des Mobiles
- Fonctionne sur les 3 principaux réseaux (Orange, SFR et Bouygues)
- Gestion des forfaits, droits et options
- Gestion data, roaming et SMS
- Interface client final